Términos y Condiciones de Uso

1. Naturaleza del Servicio

BuscaTurno es una herramienta tecnológica SaaS que provee (a) alertas de disponibilidad en sistemas públicos de reserva de turno, y (b) módulos de gestión interna para negocios privados. No somos un servicio financiero, no operamos como institución de pago, no somos custodios de fondos y no intervenimos en transacciones económicas entre usuarios.

Esta clasificación nos sitúa fuera del ámbito de regulación de instituciones de tecnología financiera (Fintech Regulatory Sandbox/Exemption Analysis), no siendo aplicables las leyes de servicios de pago, entidades financieras ni instituciones de crédito de ninguna jurisdicción.

2. Elegibilidad y Registro

• Debes ser mayor de 18 años para usar BuscaTurno.
• Debes proporcionar información veraz y completa en el registro.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Una cuenta por persona física o jurídica, salvo acuerdo escrito con BuscaTurno.

3. Planes, Precios y Facturación

Los precios se expresan en USD. La suscripción se renueva automáticamente. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu dashboard. No se realizan reembolsos por períodos parciales excepto en los casos exigidos por la ley aplicable.

BuscaTurno se reserva el derecho de modificar precios con 30 días de preaviso por email.

4. Uso Aceptable de la Plataforma

El usuario se compromete a no:

• Utilizar la Plataforma para actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Intentar acceder a cuentas ajenas, realizar ingeniería inversa o comprometer la seguridad del sistema.
• Usar las alertas para automatizar de forma masiva reservas en sistemas de terceros de manera contraria a sus términos de uso.
• Revender o sublicenciar el acceso a la Plataforma sin autorización escrita.

5. Vinculación de Grupos Familiares y Roles

La Plataforma permite la vinculación de múltiples usuarios bajo un mismo negocio (Administrador y Operador). El Administrador es el titular del contrato y el responsable de gestionar los permisos de los demás miembros de su grupo. El Administrador garantiza que los Operadores han consentido el tratamiento de sus datos.

6. Limitación de Responsabilidad

BuscaTurno no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de sistemas de terceros (como Ticket XETID). Las alertas se proporcionan "tal cual", sin garantía de que el cupo permanezca disponible al momento de acceder. En ningún caso BuscaTurno será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, hasta el máximo permitido por la ley.

La responsabilidad total de BuscaTurno frente a cualquier usuario se limita al importe pagado en los últimos 12 meses de suscripción.

7. Propiedad Intelectual

Todo el código propietario, diseño, marca y contenido de BuscaTurno son propiedad exclusiva de sus titulares. Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la Plataforma durante la vigencia de su suscripción.

8. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE.UU., sin perjuicio de las normas de protección al consumidor aplicables en la jurisdicción del usuario. Las disputas se resolverán preferentemente mediante mediación; de no llegarse a acuerdo, mediante arbitraje vinculante bajo las reglas de la AAA.

9. Idiomas

Estos Términos están disponibles en español e inglés. En caso de conflicto interpretativo, prevalece la versión en español.